呼叫中心管理培訓(xùn)生

分享到：

薪資1萬(wàn)-1.5萬(wàn)元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	09-27
專(zhuān)業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	本科統(tǒng)招
職稱(chēng)要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	浙江·杭州	戶(hù)口要求：	不限
截止日期：	2025-11-02	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	1萬(wàn)-1.5萬(wàn)元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	無(wú)

職位描述（Job Description）

工作職責(zé)：·???????????呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理·???????????呼叫中心IT支持·???????????呼叫中心流程及知識(shí)管理·??????????服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)績(jī)效數(shù)據(jù)分析職位要求·???????????本科及以上學(xué)歷；·???????????管理學(xué)類(lèi)：工商管理、物流管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮；理工類(lèi)：統(tǒng)計(jì)學(xué)類(lèi)、機(jī)械類(lèi)、自動(dòng)化、電氣類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮；·???????????CET-6級(jí)以上，出色的英文書(shū)寫(xiě)及口語(yǔ)能力；·??????????工作地點(diǎn)具有靈活性，能夠適應(yīng)不同的城市工作。能力要求·???????????良好的溝通表達(dá)能力，具有靈活性，善于解決問(wèn)題；·???????????較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，關(guān)注細(xì)節(jié)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；·??????????高度的責(zé)任心，工作積極主動(dòng)，善于合理分配時(shí)間。簡(jiǎn)歷投遞將個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)至郵箱：bshrecruiting_1314@163.com(請(qǐng)將郵件主題統(tǒng)一設(shè)置為“姓名+學(xué)校+專(zhuān)業(yè)+學(xué)歷+應(yīng)聘職位”)聯(lián)系方式電話：(025)87762716（孫女士）/?(025)87762188（李先生）?地址：?南京市鼓樓區(qū)漢中路2號(hào)金陵亞太商務(wù)樓19樓

公司介紹（Company Introduction）

博西華家用電器服務(wù)江蘇有限公司成立于2008年12月31日，作為博西家用電器（中國(guó)）有限公司的全資子公司，主要職責(zé)是承擔(dān)博西家用電器集團(tuán)旗下品牌產(chǎn)品在中國(guó)境內(nèi)的客戶(hù)服務(wù)工作。秉承博西家電在歐洲40多年的專(zhuān)業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)宗旨，博西華家用電器服務(wù)江蘇有限公司以高效健全的管理體系和覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為每一位客戶(hù)提供完美的服務(wù)體驗(yàn)。公司在全國(guó)設(shè)有兩個(gè)呼叫中心，30余家客戶(hù)服務(wù)中心，近200家客戶(hù)服務(wù)站，近2000家特約維修網(wǎng)點(diǎn)。近萬(wàn)名專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員為用戶(hù)提供包括：24小時(shí)熱線、市區(qū)24小時(shí)內(nèi)上門(mén)、免費(fèi)安裝調(diào)試（材料費(fèi)除外）的終身服務(wù)。禮貌熱情的專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，先進(jìn)的客戶(hù)服務(wù)管理軟件，完善的質(zhì)量反饋體系和跟蹤回訪制度，保證了客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。經(jīng)過(guò)不懈努力，博西華家用電器服務(wù)江蘇有限公司獲得了廣泛的市場(chǎng)好評(píng)和消費(fèi)者的信賴(lài)。