崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)執(zhí)行醫(yī)院客服業(yè)務(wù),進(jìn)行醫(yī)療市場(chǎng)及客戶(hù)群體粘性的保持,協(xié)助銷(xiāo)售渠道及銷(xiāo)售平臺(tái)的搭建,同時(shí)進(jìn)行客戶(hù)管理;2、按計(jì)劃執(zhí)行客戶(hù)服務(wù)方案;3、掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)及醫(yī)療服務(wù)需求;4、搜集和積累客戶(hù)信息,根據(jù)醫(yī)院定位選擇目標(biāo)客戶(hù)群體,有針對(duì)性為相關(guān)部門(mén)提供營(yíng)銷(xiāo)資訊;5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職要求:1、臨床醫(yī)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告?zhèn)髅降认嚓P(guān)專(zhuān)業(yè)2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷3、熟練應(yīng)用辦公軟件4、具備高驅(qū)動(dòng)力、影響力及執(zhí)行力,高親和力,服務(wù)意識(shí)5、誠(chéng)信正直,敬業(yè)務(wù)實(shí),能著眼于企業(yè)整體利益,自覺(jué)維護(hù)企業(yè)品牌形象