注:遼寧晟陽科技有限公司,擴(kuò)展業(yè)務(wù)為培養(yǎng)人才特此招聘。崗位職責(zé):1、通過公司現(xiàn)有資源和客戶進(jìn)行電話溝通,進(jìn)行電話回訪服務(wù);2、能夠承擔(dān)工作壓力,獨(dú)立工作能力強(qiáng);?熟練使用word、excel,辦公軟件,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);3、接聽客戶來電,解答客戶提出的關(guān)于產(chǎn)品等一系列問題;4、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,有親和力;定期和客戶做好業(yè)務(wù)溝通。5、性格開朗,具有較強(qiáng)的事業(yè)心,善與人溝通,工作主動(dòng)、認(rèn)真、細(xì)致;6、思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力極熱情、敬業(yè)愛崗、心理素質(zhì)佳任職要求:1、負(fù)責(zé)所有經(jīng)營區(qū)域客戶的咨詢、查詢解答;2、負(fù)責(zé)客戶電話回訪、跟進(jìn)及處理客戶投訴等問題,及時(shí)反饋信息統(tǒng)計(jì)和回報(bào);3、服務(wù)客戶,了解客服需求;4、記錄客戶的查詢,提交相關(guān)部門進(jìn)行解答等;福利待遇:1、無責(zé)底薪1800——2500,(底薪+提成+獎(jiǎng)金+補(bǔ)助+滿勤)+個(gè)人月末獎(jiǎng)金+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金2、繳納五險(xiǎn)(養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn));3、全日制員工享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日、帶薪旅游、午餐補(bǔ)助等4、中國傳統(tǒng)節(jié)日(元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié))為員工發(fā)放福利禮品;5、晉升:客服專員—經(jīng)理助理—客服主管—客服經(jīng)理—行政總監(jiān)6、工作時(shí)間:早8:20晚5:20,午休1.5小時(shí),周日休息;公司地址:遼寧省沈陽市鐵西區(qū)興華南街47號(興華大廈)乘車路線:鐵西新區(qū)1線?103路?134路?135路?149路?161路?162路?207路?216路?237路?239路??240路?268路?279路??地鐵:鐵西廣場站B口既是!郵箱:lnsykj2016@163.com?以上職位一經(jīng)錄用,公司將為員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì),關(guān)注每個(gè)成員能力的提升。歡迎具有杰出才能及潛力的人才加入,并將提供廣闊的發(fā)展的空間。