客戶服務(wù)專員
1.按照工作流程處理銷售訂單;
2.負(fù)責(zé)收集,歸檔客戶資料;
3.負(fù)責(zé)處理來(lái)自客戶,銷售的投訴;
4.出貨的交期跟進(jìn)及月底對(duì)賬;
5.作為客服接口,負(fù)責(zé)與客戶的溝通,信息互通。
職位要求:
1、***,專科及以上學(xué)歷,有一年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立跟進(jìn)客戶?;
2、責(zé)任感強(qiáng)、做事認(rèn)真、自信,并能承受一定的工作壓力;
3、普通話流利,良好的電話溝通能力,愿意與人打交道,善于了解人的性格,有耐心和客戶進(jìn)行溝通,有良好的素材捕捉能力。
4、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),學(xué)習(xí)力強(qiáng),能熟練操作辦公軟件。
單位地址:深圳市龍崗區(qū)龍崗中心城龍城大道正中時(shí)代廣場(chǎng)B座1106B
上班地址:龍感區(qū)龍城街道龍西學(xué)園路100號(hào)嘉譽(yù)產(chǎn)業(yè)園A棟
公交站名:龍西橋
1、有一年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn),能熟練操作辦公軟件、能獨(dú)立跟進(jìn)客戶?;
2、溝通能力強(qiáng)、責(zé)任感強(qiáng)、做事認(rèn)真、自信、并能承受一定的工作壓力;
????3、對(duì)客戶報(bào)價(jià)及訂單處理的工作以及相關(guān)資料的收集;
????4、出貨的交期跟進(jìn)及月底對(duì)賬;
????5、定期與客戶進(jìn)行溝通及其他的相關(guān)聯(lián)絡(luò)。
應(yīng)聘郵箱:marisa.kuang@locksz.com