崗位職責：1、負責公司團隊的前期信息支持與后期操作工作；2、按客戶的訂單需求完成團隊出行相關(guān)資源的采購工作；3、在保證達到客戶需求的前提下，不斷提高客戶服務質(zhì)量；4、當出現(xiàn)游客投訴或發(fā)生意外時，負責與其它相關(guān)部門人員協(xié)調(diào)溝通，按公司原則與流程妥善處理；5、與業(yè)務的相關(guān)供應商能夠保持良好的溝通與合作關(guān)系，不斷主動開拓和優(yōu)化供應商資源狀況，為銷售人員提供支持。任職要求：1、為人誠信、努力勤奮、熱愛自身工作；2、能長期在辦公室從事重復性內(nèi)勤工作，并始終保持良好的工作狀態(tài)；3、細致耐心，能在高效率地工作的同時保持工作結(jié)果的準確性；4、良好的服務意識和客戶溝通能力，能在壓力下保持良好的工作狀態(tài)；5、熟練地使用辦公室有關(guān)的辦公設備及通用的電腦辦公室軟件。
