崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)實(shí)施的現(xiàn)場(chǎng)安裝、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)遷移、售后指導(dǎo)以及回訪(fǎng)等工作;
2、組織現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)培訓(xùn)、調(diào)查、培訓(xùn)反饋、培訓(xùn)報(bào)告的制作;
3、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導(dǎo),最大限度提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度;
4、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系,挖掘客戶(hù)需求;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
任職要求:
1、2年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn),大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、熟練使用PPT、Visio等軟件;
3、具備強(qiáng)烈的責(zé)任感、踏實(shí)肯干,優(yōu)秀的溝通能力、耐心、細(xì)心以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力。
4、具備處理問(wèn)題、跟進(jìn)追蹤、有效溝通及異議處理能力;
5、能適應(yīng)出差。