崗位職責(zé):負(fù)責(zé)審核方案策劃,按合同評(píng)審信息組建審核組,確保審核人員專(zhuān)職、專(zhuān)業(yè)能力滿(mǎn)足規(guī)定要求;負(fù)責(zé)與組織溝通,下達(dá)初審、監(jiān)督、再認(rèn)證及特殊審核的通知書(shū),負(fù)責(zé)審核計(jì)劃的審核并將審核信息準(zhǔn)確通知給組織和相關(guān)審核人員;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)審核活動(dòng),處理審核過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)撤場(chǎng)情況進(jìn)行把關(guān),負(fù)責(zé)將審核實(shí)施情況的信息傳遞給信息上報(bào)崗;開(kāi)展與認(rèn)證審核有關(guān)的技術(shù)信息收集與研討,根據(jù)市場(chǎng)需求和認(rèn)證工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出審核人員培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí),根據(jù)審核人員專(zhuān)業(yè)發(fā)展需求安排審核經(jīng)歷和見(jiàn)證,不斷增強(qiáng)人力資源的儲(chǔ)備;對(duì)審核人員行為規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督和稽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理;對(duì)審核員和技術(shù)專(zhuān)家的能力進(jìn)行初始評(píng)價(jià)和持續(xù)評(píng)價(jià);負(fù)責(zé)審核員和審核員檔案的管理,負(fù)責(zé)審核員持續(xù)教育、年度確認(rèn)、晉升、換證的管理工作,負(fù)責(zé)提供專(zhuān)職審核員明細(xì)清單;負(fù)責(zé)審核員專(zhuān)業(yè)能力評(píng)價(jià)和審核員分級(jí)管理,負(fù)責(zé)審核員勞務(wù)費(fèi)的核算;負(fù)責(zé)接收和檢查初審、再認(rèn)證、監(jiān)督審核案卷,對(duì)審核組長(zhǎng)提交審核案卷資料完整性進(jìn)行檢查,確認(rèn)不合格項(xiàng)的糾正措施已經(jīng)驗(yàn)證關(guān)閉后,提交給認(rèn)證決定人員審定;負(fù)責(zé)售后服務(wù)和顧客回訪(fǎng),對(duì)于電話(huà)回訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理,對(duì)獲證客戶(hù)主動(dòng)提供的信息及時(shí)傳遞到機(jī)構(gòu)相關(guān)部門(mén)。任職要求:有高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉認(rèn)證/審核/專(zhuān)職審核員管理領(lǐng)域工作,有認(rèn)證機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先