售后客服專員

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薪資3-4.5千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	2年以上
工作地區(qū)：	湖南·長沙	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	3-4.5千元/月	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	大小休超長帶薪年假五險一金績效獎金專業(yè)培訓

職位描述（Job Description）

1.負責公司銷售業(yè)務(wù)咨詢及成交客戶的電話回訪與記錄工作；2.接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋；3.能及時處理來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報；4.通過數(shù)據(jù)及信息反饋，為公司產(chǎn)品及服務(wù)提出相關(guān)意見；5.協(xié)調(diào)配合銷售部及工程部門其它工作事務(wù)；任職要求：1.有1-3年電話客服或相關(guān)客服工作經(jīng)驗；2.具有良好的表達能力和溝通技巧；3.熟練操作Excel/Word/PPT等辦公軟件；4.對待工作細心認真、有較強的服務(wù)意識，性格溫和有耐心，責任心強。

公司介紹（Company Introduction）

湖南宏健技術(shù)發(fā)展有限公司創(chuàng)建于1997年，自創(chuàng)建以來，始終致力于提供優(yōu)質(zhì)的家居環(huán)境集成系統(tǒng)解決方案，為廣大用戶提供設(shè)備銷售、方案設(shè)計、施工安裝及綜合售后一體化服務(wù)。自1997年成立以來，宏健冷暖積累了大量的暖通空調(diào)工程實施經(jīng)驗，擁有一批專業(yè)水平高、責任心強的工程技術(shù)人員和施工隊伍，可為客戶提供完善的方案設(shè)計、工程安裝及售后等服務(wù)。公司業(yè)務(wù)涵蓋：地源熱泵、中央空調(diào)、家庭采暖、生活熱水、中央新風、全屋凈水、中央除塵、智能除濕。公司以誠信、感恩、專注、共贏為基本工作準則，通過不懈的努力，在廣大的客戶群體中已經(jīng)建立起了良好的口碑。我們以質(zhì)量為生命、時間為信譽、價值為競爭力的經(jīng)營信念，坐落于湖南省長沙市芙蓉區(qū)。公司網(wǎng)址：www.hj0731.com????人事部電話：0731-85212728面試地址：長沙市芙蓉區(qū)馬王堆中路東璽西門L5棟2樓（宏健冷暖上二樓）

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