職位描述:
1、在客戶現(xiàn)場高質(zhì)量地開展技術(shù)支持服務(wù),按計劃完成設(shè)備維護、巡檢、日志記錄、技術(shù)支持與培訓等工作;
2、負責客戶現(xiàn)有設(shè)備的運維保障,日常按公司及客戶的分級服務(wù)標準工作;
3、具備良好的溝通能力,對客戶意見和設(shè)備故障能及時處理和及時上報;
4、定期收集、整理所有技術(shù)問題和客戶意見,按期對公司服務(wù)部進行匯報;
5、自我學習能力較強,能不斷學習更新技術(shù)知識。
任職要求:
1、大專學歷以上學歷,IT相關(guān)專業(yè);相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上;
2、有服務(wù)意識,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
3、對網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲等產(chǎn)品的硬件架構(gòu)有一定了解,有基本故障處理能力者優(yōu)先;
4、了解基于Windows/linux的系列操作系統(tǒng),能操作常用命令,懂基本排錯技術(shù);
5、有較強的自我學習能力,能不斷學習新技術(shù),迎接新挑戰(zhàn),不懼工作壓力;
6、有存儲、網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)廠商認證工程師證書者優(yōu)先考慮;
7、有類似運維服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
薪資及福利
公司提供極具競爭力的薪酬體系和完善的福利制度:
1、 雙休,國家法定節(jié)假日;
2、 五險、帶薪假、節(jié)假日福利、員工各類關(guān)懷禮等;
3、 完善的培訓體系,廣闊的職業(yè)發(fā)展空間;
4、 豐富的員工活動。
上班時間:周一至周五:早上9:00—下午17:30;周末雙休。
有意者請將簡歷發(fā)送至以下郵箱:whhuatong@163.com(請勿以簡歷附件形式發(fā)送,謝謝?。?