崗位職責(zé)：??1、?負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)工單信息監(jiān)控、分派；
????????????????????2、協(xié)助完成多品牌安裝維修遺留信息追蹤、跟進(jìn)；
????????????????????3、?對(duì)所管品牌的整機(jī)、物料和資料進(jìn)行管理與盤(pán)點(diǎn)；
????????????????????4、?對(duì)所管品牌的月度結(jié)算按工單進(jìn)行審核，考核與分析；
????????????????????5、?完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作?。
任職資格：??1、有責(zé)任心，工作細(xì)致、認(rèn)真、耐心；
????????????????????2、?具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，溝通能力及技巧；
????????????????????3、?有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
????????????????????4、?熟練辦公軟件的應(yīng)用，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；
??????????????????有意者請(qǐng)直接投遞簡(jiǎn)歷至maol@tcl.com；