1、通過網店工作臺為顧客的咨詢，提供專業(yè)的問題解答、咨詢回復，引導顧客促成銷售，對訂單進行跟進及確認；?2、負責建立顧客檔案、質量跟蹤記錄，形成售后服務信息管理系統；?3、熟悉公司銷售產品，負責商品信息核對，并協調好庫房發(fā)貨；?4、正確迅速的執(zhí)行公司的銷售和活動方案，積極完成部門的銷售目標；?5、認真迅速的完成每日上級分配的工作內容；?6、積極的和公司各部門對接。任職要求：?1、高中或以上學歷，專業(yè)不限。年齡18-28歲，男女不限??2、有電聲樂器銷售經驗者優(yōu)先，懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通；有獨擋一面的工作能力,善于處理淘寶的交易糾紛問題,能站在雙方的立場去合理的解決問題優(yōu)先考慮.?脾氣好,溝通能力強,有耐心,思維敏捷,口齒清晰,任何情況下都要保持良好的服務態(tài)度；?3、打字速度要快，至少要求60字/分鐘以上，有一年以上淘寶的相關銷售經驗、有良好的溝通、協調能力，有良好的團隊合作精神，抗壓性強。??4、喜歡并且有心投入電子商務行業(yè),工作細心負責,積極主動,性格開朗,?善于與人交往,有優(yōu)秀的團隊合作意識;?5、認真迅速的完成每日上級分配的工作內容；?6、必須能長期穩(wěn)定想短暫做幾個月過渡的勿擾。