作為公司CRM的重要成員，該職位對公司品牌形象起著非常重要的作用，?其目標(biāo)為：
-?積極招募新會員
-?增強老會員對品牌的忠誠度
-?積極跟蹤消費者產(chǎn)品售后服務(wù)滿意程度
針對與以上目標(biāo)，?需要通過以下方式與消費者積極溝通：
-?負(fù)責(zé)所在區(qū)域客服日常行政工作及區(qū)域客服事務(wù)溝通
-?負(fù)責(zé)所在區(qū)域客服培訓(xùn)，包括：俱樂部制度、會員維護技巧培訓(xùn)內(nèi)容
-?負(fù)責(zé)策劃并實現(xiàn)區(qū)域所有品牌推廣活動（美麗課堂、會員活動、樓宇、校園等）
-?數(shù)據(jù)庫錄入及維護
-?門店拜訪審查專柜客服工作執(zhí)行情況
-?跟進及解決區(qū)域投訴事務(wù)
任職要求：
-?有較強的溝通協(xié)調(diào)和言語表達能力
-?工作積極性、能動性強
-?思路清晰，有較強組織支持能力
-?有品牌推廣類工作經(jīng)驗
-?能熟練使用辦公軟件
-?適應(yīng)短期出差
