崗位職責(zé)：1、玩轉(zhuǎn)朋友圈，每日發(fā)圈、互動(dòng)，增強(qiáng)顧客熟悉度；2、日常負(fù)責(zé)將購(gòu)買精準(zhǔn)客戶加到微信進(jìn)行售后維護(hù)、產(chǎn)品服務(wù)指導(dǎo)、解答客戶疑問、促成二次銷售等；3、主動(dòng)進(jìn)行老顧客回訪，增強(qiáng)顧客黏性和信任度；4、對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行分類標(biāo)簽，精細(xì)化服務(wù)；5、對(duì)客戶進(jìn)行定期清理，維持客戶質(zhì)量；6、輔助運(yùn)營(yíng)部門的銷量計(jì)劃。任職要求：1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，性格開朗外向；2、熟練使用日常辦公軟件及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天工具軟件，電腦、手機(jī)打字速度較快；3、工作細(xì)致認(rèn)真，有較強(qiáng)的執(zhí)行能力，高度的敬業(yè)精神及高漲的工作激情，能接受高強(qiáng)度的工作，工作態(tài)度積極樂觀；4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和良好的溝通能力，較強(qiáng)的客服服務(wù)意識(shí)和能力；5、性格比較活躍，思維敏捷,不乏創(chuàng)意和點(diǎn)子，愛拍照記錄6、養(yǎng)寵、深度寵物愛好者、獸醫(yī)專業(yè)優(yōu)先。熱忱歡迎有理想的你，加入我們鏟屎官大家庭！
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