崗位職責：1、掌握相關(guān)旅游目的地的旅游線路安排、旅游交通、（機票、火車票、汽車票、游船等）酒店、餐廳等旅游資源并能熟練地進行線路設(shè)計、安排、調(diào)度、采購、篩選；2、熟悉旅游同業(yè)操作流程、同業(yè)分銷平臺操作；3、拓展供應(yīng)商等相關(guān)各種渠道，掌握市場動態(tài)，控制采購成本；4、善于與客戶的溝通、協(xié)調(diào)、處理旅游過程中遇到的相關(guān)投訴及其他問題；5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其他工作。任職要求：1、大專及以上學(xué)歷，1年以上旅行社同業(yè)計調(diào)相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先；2、要有足夠的團隊合作意識、高效的執(zhí)行力，能夠積極配合主管和公司完成相應(yīng)的工作項目；?3、良好的溝通能力和語言表達能力，邏輯思維清晰；良好的服務(wù)態(tài)度，因為從事的是服務(wù)行業(yè)所以一定要有良好的對客態(tài)度；4、頭腦機靈,有足夠的應(yīng)變能力,能在第一時間處理好相關(guān)事項；良好的個人品質(zhì)，能夠盡職盡責的做好本職工作；