崗位職責(zé)：1、接待來訪人員：正確把握來訪人員來訪目的，避免閑雜人員進(jìn)出公司；熱情接待賓客，正確引領(lǐng)其進(jìn)入會客室；做好賓客來訪期間的服務(wù)工作，如倒茶水等。?2、合理接聽、轉(zhuǎn)接一切電話：正確辨別電話來源，再轉(zhuǎn)給相關(guān)人員，委婉拒絕一切廣告推銷電話。3、接收、發(fā)放快遞并做登記：每天接收到的快遞物品，按收件人分類，按時通知其領(lǐng)取快遞，并做好快遞詳細(xì)信息及領(lǐng)取人的登記；如需現(xiàn)金付賬的快遞，由前臺暫付，再填寫報銷單報銷。?4、信報派送：通知收件人領(lǐng)取或派送至收件人或部門。?5、文件收發(fā)：公文文件需復(fù)印、送至各部門、張貼公告欄、存檔；6、飲用水訂購及費用核算：7、快遞費核算：8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。任職資格：1、基本要求：20-30歲??；2、教育背景：文秘、中文等專業(yè)大專及以上學(xué)歷；3、工作經(jīng)驗：1年以上前臺接待、文員、助理等相關(guān)工作經(jīng)驗；4、技能要求：具有一定的文字功底，語言表達(dá)流暢，能夠熟練使用office、excel等軟件和相關(guān)辦公設(shè)備。5、個人素質(zhì)要求：氣質(zhì)良好、性格開朗，待人誠懇。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于與人溝通，具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和良好的服務(wù)意識。