崗位職責(zé):
1.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,制定會(huì)所工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。
2.要以身作則,保持整潔的儀表,帶頭遵守公司的規(guī)章制度;
3.編制會(huì)所管理制度及服務(wù)流程,組織落實(shí)執(zhí)行。
4.制訂會(huì)所設(shè)備設(shè)施維護(hù)管理制度,定期提報(bào)修繕計(jì)劃,確保設(shè)施正常使用。
5.培訓(xùn)、考核、監(jiān)督管理會(huì)所員工工作,掌握員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)解決處理工作中遇到的問(wèn)題,提高員工服務(wù)意識(shí)與水平,提高客人滿意度。
6.負(fù)責(zé)人員的組織和調(diào)配并督導(dǎo)日常工作,并做好會(huì)所接待工作;
7.做好會(huì)所的公共消防安全及環(huán)境衛(wèi)生管理工作,確保會(huì)所安全、整潔、優(yōu)雅、舒適。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1.身高1.65米以上,大專以上學(xué)歷;
2.人品端正、身體健康、思維敏捷,善公關(guān),具備較強(qiáng)的組織、策劃、管理能力;
3.性格開朗,外貌形象氣質(zhì)佳,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感;
4.熟悉酒店業(yè)或會(huì)所業(yè)務(wù)運(yùn)作管理及服務(wù)專業(yè)知識(shí);
5.語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),有帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)。