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薪資6000-8000元/月
職位類(lèi)別： 售前/售后技術(shù)支持工程師
工作性質(zhì)： 全職 更新日期： 01-07
專(zhuān)業(yè)要求： 不限 學(xué)歷要求： 本科統(tǒng)招
職稱(chēng)要求： 不限 性別要求： 不限
年齡要求： 不限 經(jīng)驗(yàn)要求： 1年以上
工作地區(qū)： 廣東·惠州 戶(hù)口要求： 不限
截止日期： 2025-11-09 外語(yǔ)要求： 不限
工資待遇： 6000-8000元/月 招聘人數(shù)： 1人
其他福利：
餐補(bǔ) 房補(bǔ) 班車(chē)接送 話費(fèi)補(bǔ)助 養(yǎng)老保險(xiǎn) 醫(yī)療保險(xiǎn) 工傷保險(xiǎn) 失業(yè)保險(xiǎn) 生育保險(xiǎn) 住房公積金 8小時(shí)工作制 帶薪年假 國(guó)家法定假 免費(fèi)旅游 免費(fèi)體檢
一、崗位職責(zé)
1、與客戶(hù)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)；
2、處理、解決客訴問(wèn)題，做8D報(bào)告，追蹤改善效果直至問(wèn)題點(diǎn)關(guān)閉；
3、處理、分析、檢討客戶(hù)端RMA產(chǎn)品，作成FA報(bào)告回復(fù)客戶(hù)，跟蹤改善效果直至問(wèn)題點(diǎn)關(guān)閉；
4.、根據(jù)客戶(hù)端反饋的問(wèn)題，敦促制程作出改善；
5、電子電路基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)，熟悉電源產(chǎn)品;
6、英語(yǔ)4級(jí)以上，主要跟進(jìn)客戶(hù)為理光等日系客戶(hù)。
二、崗位素質(zhì)
1、了解產(chǎn)品制程、工藝標(biāo)準(zhǔn)、出貨標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；
2、具有一定的工作抗壓性；
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，吃苦耐勞，服務(wù)客戶(hù)；
4、具備良好的職業(yè)道德和上下溝通、左右協(xié)調(diào)能力；
5、有日資、臺(tái)資企業(yè)CS工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
惠州三華工業(yè)有限公司是一家集專(zhuān)業(yè)電源設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)。
公司1998年成立，位于全國(guó)文明城市廣東惠州。公司主要產(chǎn)品為電視機(jī)電源，辦公設(shè)備電源，小家電電源及醫(yī)療電源和小型智能風(fēng)光互補(bǔ)能源等高科技含量的產(chǎn)品。設(shè)有研發(fā)中心、質(zhì)量管理中心和生產(chǎn)中心，并聘用了海內(nèi)外專(zhuān)業(yè)人員主導(dǎo)各中心工作。
公司位于國(guó)內(nèi)知名的仲愷高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，工業(yè)園占地面積5萬(wàn)平方米，建筑面積達(dá)8萬(wàn)平方米。員工1800余人，公司每年定期舉行員工運(yùn)動(dòng)會(huì)，籃球賽，羽毛賽及年度晚會(huì)，增加企業(yè)凝聚力和向心力，營(yíng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
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