崗位職責(zé)
1、完成落實(shí)營運(yùn)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作計(jì)劃,完成部門制定的工作目標(biāo);
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系,日常工作的溝通、反饋工作;
3、根據(jù)完成所轄項(xiàng)目的不同情況或客戶要求有針對性的進(jìn)行日常工作整改、完善;
4、處理所轄項(xiàng)目中的突發(fā)事件、客戶投訴,跟蹤事件處理結(jié)果;
5、制定和落實(shí)所轄項(xiàng)目的現(xiàn)場、主管、隊(duì)長的培訓(xùn)計(jì)劃和日常工作計(jì)劃;
6、管理所轄項(xiàng)目經(jīng)營成本控制工作,對與項(xiàng)目有關(guān)的各部門資源利用、合同費(fèi)用支出提出建議;
7、傳達(dá)公司及部門的相關(guān)精神并組織各類工作會議;
8、完成上級交辦的其他事宜。
任職資格
1、30-40歲,大專以上學(xué)歷,行政或物業(yè)管理專業(yè);
2、3年以上后勤服務(wù)公司管理經(jīng)驗(yàn),熱愛服務(wù)行業(yè),有高度的敬業(yè)精神和強(qiáng)烈的上進(jìn)心;相貌端正,思維敏捷,樂觀開朗、談吐大方;
3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、外聯(lián)及公關(guān)能力,能承受高強(qiáng)度工作壓力;
4、受過消防、物業(yè)管理培訓(xùn)。