崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對(duì)已錄入系統(tǒng)的資料進(jìn)行初審(信息完整性、真實(shí)性及錄入準(zhǔn)確性、合規(guī)性)；
2、按公司要求，以電話通知的方式為客戶提供還款提醒服務(wù)，維護(hù)客戶關(guān)系；
3、對(duì)逾期的客戶進(jìn)行電話催收、短信催收，細(xì)致跟進(jìn)客戶還款情況，向銷售部門及時(shí)進(jìn)行客戶還款情況的反饋，及上報(bào)可能的風(fēng)險(xiǎn)因素；
4、采用高額提成方案；
5、協(xié)助風(fēng)控部門進(jìn)行不良客戶及退款客戶的處理與跟進(jìn)；
6、嚴(yán)格按公司要求管理客戶資料。
任職要求：
1、全日制大專及以上學(xué)歷；
2、1年以上電話客服、貸后管理類、貸后催收類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、熟悉貸后管理、電話催收、電話回訪的主要方法和思路；
4、具有較強(qiáng)的溝通、談判和語言協(xié)調(diào)能力；
5、工作細(xì)致，刻苦耐勞，有較強(qiáng)的責(zé)任心和風(fēng)險(xiǎn)控制思維；
6、急聘崗位，要求盡快到崗。
基本福利待遇：
1、入職簽訂勞動(dòng)合同，試用期三個(gè)月（視情況可提前轉(zhuǎn)正）；
2、年末雙薪，完善的“五險(xiǎn)一金”制度，轉(zhuǎn)正后提供交通補(bǔ)貼、話費(fèi)補(bǔ)貼、公助私購津貼、節(jié)日禮金或禮品、體檢等福利；
3、常規(guī)崗位五天八小時(shí)工作制，上班時(shí)間為8：30-18：00；
4、外派培訓(xùn)+內(nèi)部認(rèn)證培訓(xùn)+邀請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)；
5、節(jié)假日按國(guó)家相關(guān)規(guī)定休假；
6、重大節(jié)假日、司慶邀請(qǐng)家屬參加并享受相關(guān)待遇。
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