客服主管

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	杭州-西湖區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	做五休二周末雙休帶薪年假五險一金績效獎金節(jié)日福利加班補貼高溫補貼

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)
1、業(yè)務(wù)主管職位，獨立負責(zé)工作小組，給下級成員提供引導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們的日?；顒樱?br />2、推動實施客戶服務(wù)規(guī)范和制度；
3、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理，控制客戶滿意度的的跟蹤及分析；
4、定期整理搜集客戶反饋，進行客戶需求分析；
5、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。
任職資格
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷；
2、3年以上的客戶服務(wù)工作經(jīng)驗，有互金領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、良好的協(xié)調(diào)和溝通能力、人際交往能力和語言表達能力；
4、較強的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團隊意識。

公司介紹（Company Introduction）

杭州浙優(yōu)民間資本理財服務(wù)有限公司???www.cclc.co
????杭州浙優(yōu)民間資本理財服務(wù)有限公司，于2013年3月經(jīng)杭州市政府批準成立并在杭州市工商行政管理局正式注冊登記，注冊資金2億元人民幣。浙優(yōu)資本是一家專業(yè)從事于民間資本理財、互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)中介、中小企業(yè)融資咨詢、大型項目財務(wù)顧問、房地產(chǎn)信息咨詢服務(wù)等業(yè)務(wù)的專業(yè)高新服務(wù)型企業(yè)。現(xiàn)有員工80余人，其中70％以上是本科以上學(xué)歷，多名核心成員在理財、金融服務(wù)領(lǐng)域有著10多年的開發(fā)、管理以及從業(yè)經(jīng)驗。公司自主研發(fā)并運用管理的“城城理財https://www.cclc.co/”金融創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)民間資本理財服務(wù)平臺將成為浙江省該行業(yè)內(nèi)領(lǐng)航品牌中的標簽產(chǎn)品。目前已經(jīng)安排布局并籌建浙江省多個縣市的分公司和營業(yè)部，我們以團隊專業(yè)、高效穩(wěn)定、方便快捷，深受眾多中小企業(yè)單位和民間投資理財人的好評。

聯(lián)系方式（Contact）

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