公司簡(jiǎn)介:吉視傳媒股份有限公司96633客服中心于2010年5月起上線運(yùn)營,2013年12月,吉視傳媒股份有限公司在原有96633客服中心基礎(chǔ)上出資成立了吉視傳媒信息服務(wù)有限責(zé)任公司。公司注冊(cè)資本5000萬元,現(xiàn)有員工320人,客服代表平均年齡25歲,大專學(xué)歷占74%,本科以上學(xué)歷占25%,坐席500個(gè),辦公場(chǎng)所面積5700多平方米。
96633客服熱線依托國內(nèi)呼叫行業(yè)頂尖系統(tǒng),憑借科學(xué)完善的管理體系,現(xiàn)已建成廣電行業(yè)綜合信息服務(wù)平臺(tái)和廣電行業(yè)大型的、高并發(fā)處理能力的集中式呼叫中心。
一、崗位職責(zé):吉視傳媒客戶服務(wù)中心客服代表通過96633客服熱線為用戶提供在線咨詢、在線排障、在線報(bào)修、投訴受理、客戶回訪、在線營銷等服務(wù)工作。
二、工作時(shí)間:8小時(shí)日工作制,工作時(shí)間為輪休。
三、招聘要求:
????????1、能力要求:普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰,語音甜美,有良好的溝通、理解、傾聽、表達(dá)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和吃苦耐勞精神,有呼叫中心話務(wù)崗位相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者或會(huì)朝語者(可使用朝語進(jìn)行日常口語交流者)招聘條件可以酌情放寬并優(yōu)先考慮錄用。
????????2、無不良嗜好,無不良記錄,身體健康,無任何傳染性疾病。
????????3、特別優(yōu)秀者,錄取條件可適當(dāng)放寬。
????4、面試通過后提供免費(fèi)培訓(xùn)(培訓(xùn)期一個(gè)月),培訓(xùn)后進(jìn)行入職考試,考試通過后可簽訂勞動(dòng)合同。
四、待遇水平:
????????享受五險(xiǎn)一金待遇。工資標(biāo)準(zhǔn)為基本工資+工齡工資+績(jī)效工資+獎(jiǎng)金?;竟べY待遇:1500-3000元左右(新入職員工基本工資為1500,工作滿自然年一年后可通過業(yè)務(wù)考試提升基本工資)。
五、相關(guān)注意事項(xiàng):
????????1、培訓(xùn)期間一日三餐自理費(fèi)用3元,其余部分由公司補(bǔ)貼。
????????2、不帶薪培訓(xùn)并且不提供住宿。錄用后值夜班時(shí)提供倒班宿舍
????3、面試提前三天電話通知各位應(yīng)聘者(通知面試電話號(hào)為96633,本次面試時(shí)間擬定為2017年12月下旬,確切時(shí)間以電話通知為準(zhǔn))。
????4、工作地點(diǎn):長(zhǎng)春市綠園區(qū)青年路679號(hào)吉視傳媒
六、報(bào)名方式:
???????請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷(含電子照片,要求紅底免冠近照)發(fā)送至吉視傳媒信息服務(wù)有限責(zé)任公司綜合業(yè)務(wù)部郵箱
???????tangmo@jishimedia.com
???????報(bào)名截止時(shí)間:暫定2017年12月20日(截止時(shí)間會(huì)根據(jù)報(bào)名人數(shù)的多少進(jìn)行調(diào)整)
???????聯(lián)系電話:0431-87837018
七、重要事項(xiàng):吉視傳媒信息服務(wù)有限責(zé)任公司實(shí)施招聘、培訓(xùn)不收取任何費(fèi)用、押金等,敬請(qǐng)各位求職者知曉并轉(zhuǎn)告,以免受騙。