崗位職責(zé)：
1、通過淘寶旺旺在線快速準(zhǔn)確地回復(fù)顧客的咨詢，解顧疑問；
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作；
3、核對(duì)訂單信息和客戶信息，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性；
4、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意。
5、其它主管交辦的事項(xiàng)；
6、有意向向電子商務(wù)發(fā)展，并愿從客服崗位做起的人員優(yōu)先考慮。
任職資格：
1、打字速度每分鐘50字以上；
2、主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)及動(dòng)手能力強(qiáng)；
3、親和力強(qiáng)，性格開朗，工作耐心?，細(xì)心；
4、有淘寶客服、電話營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
5、適應(yīng)早晚輪班制。
6、優(yōu)秀應(yīng)屆生也可考慮。
7、只限女性（18－30歲）
試用期底薪1800元（有淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)者試用期1個(gè)月；無經(jīng)驗(yàn)者試用期3個(gè)月），提成：銷售額x1％
正式聘用后底薪2500元，提成：接單金額x1％
（平均每月總薪資在2800元以上）
獎(jiǎng)金：根據(jù)額外工作量給予300-500獎(jiǎng)金。
提供中午工作餐（不低于10元的套餐）
工作時(shí)間：白班9：00-18:00，
晚班18:00-23:00（可在家上班）
每周休息1天。