1、大專(zhuān)以上學(xué)歷
2、5年以上汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),2年以上的人員管理經(jīng)驗(yàn)
3、熟練掌握常用的計(jì)算機(jī)程序(如wd,excel,PPT等)
4、具有營(yíng)銷(xiāo)管理能力、溝通能力、市場(chǎng)開(kāi)拓能力、客戶(hù)投訴處理能力/團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力
5、具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí);產(chǎn)品和汽車(chē)技術(shù)知識(shí);企業(yè)管理知識(shí);人力資源管理知識(shí);財(cái)務(wù)管理知識(shí);銷(xiāo)售流程知識(shí)。
主要職責(zé)
1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定公司銷(xiāo)售戰(zhàn)略,制定年度/月度銷(xiāo)售目標(biāo)(包括零售、大用戶(hù)、衍生業(yè)務(wù)、二手車(chē)等),與相關(guān)部門(mén)制定附件精品業(yè)務(wù)計(jì)劃,并保證目標(biāo)完成;
2、與客戶(hù)關(guān)系管理部共同制定銷(xiāo)售滿意度年度目標(biāo),負(fù)責(zé)銷(xiāo)售滿意度工作推進(jìn)、改善和目標(biāo)達(dá)成,維護(hù)品牌形象、提升銷(xiāo)售滿意度;
3、負(fù)責(zé)展廳銷(xiāo)售、大用戶(hù)、衍生業(yè)務(wù)、二手車(chē)等業(yè)務(wù)的制度、流程的制定和開(kāi)展;
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售訂單、車(chē)輛交接、資金、車(chē)輛保管等銷(xiāo)售業(yè)務(wù)各項(xiàng)環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控,并推進(jìn)改善;
5、負(fù)責(zé)與一汽.大眾、相關(guān)部門(mén)共同解決重大客戶(hù)投訴;
6、按照一汽一大眾商務(wù)政策、促銷(xiāo)政策、銷(xiāo)售流程等開(kāi)展銷(xiāo)售工作,與市場(chǎng)部共同制定銷(xiāo)售策略,并配合一汽一大眾或經(jīng)銷(xiāo)商組織的各類(lèi)活動(dòng);
7、收集行業(yè)銷(xiāo)售相關(guān)信息,對(duì)行業(yè)信息和經(jīng)銷(xiāo)商本身進(jìn)、銷(xiāo)、存等信息進(jìn)行分析,并將信息提供給一汽一大眾和經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)部;
工作地點(diǎn):
泰興