工作內(nèi)容:
1．??執(zhí)行電話銷售計劃：
????尋找目標(biāo)客戶，主動聯(lián)系客戶，推廣介紹公司產(chǎn)品；
????通過電話和互聯(lián)網(wǎng)等聯(lián)絡(luò)方式，實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品的銷售和市場計劃；
????針對上級制定的業(yè)務(wù)按照推廣方案進(jìn)行宣傳和銷售；
????協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，提高客戶滿意度；
????收集和分析市場數(shù)據(jù)，并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?br />2．??客戶開發(fā)與維護(hù)：
????按照公司要求進(jìn)行目標(biāo)客戶的搜集與整理，通過電話、郵件、傳真等方式開發(fā)新客戶，了解新客戶的需求，促成約見，為公司產(chǎn)品和服務(wù)不斷開拓市場占有率；
????通過電話、郵件、傳真等方式維護(hù)與老客戶的友好關(guān)系，掌握老客戶的信息和新需求，不斷滿足老客戶的新需求；
????對新老客戶進(jìn)行電話回訪、調(diào)查，了解對公司產(chǎn)品和服務(wù)的使用情況，并記錄相關(guān)信息，建立和維護(hù)客戶資料；
????耐心、友好、詳細(xì)地回答來電客戶關(guān)于公司產(chǎn)品與服務(wù)的咨詢問題，讓客戶充分了解公司及公司產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢；
????進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤，及時處理客戶反饋信息，促進(jìn)客戶滿意度的提升；
3．??市場信息的收集與分析：
????及時通過電話獲取各種信息，尋找銷售機(jī)會，配合客戶經(jīng)理完成公司的銷售任務(wù)；
????記錄、匯總客戶對公司產(chǎn)品和服務(wù)的所有評價和要求等信息，并加以整理分析，形成報告向上級匯報；
???準(zhǔn)確記錄客戶信息并存檔。
任職資格:
基本條件：年齡在22歲歲以上，性別不限。
教育背景：大專（含）以上學(xué)歷；
知識結(jié)構(gòu)：計算機(jī)、市場營銷、管理類、其他
培訓(xùn)經(jīng)歷：受過銷售技巧、市場、營銷等方面的培訓(xùn)。
經(jīng)????驗(yàn)：一年以上電話銷售工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
