1、門店督導(dǎo)在巡場時,應(yīng)該檢查各賣場的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)是否統(tǒng)一,各直營店、加盟店是否對統(tǒng)一的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了任意地篡改;員工是否清楚地理解了企業(yè)的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),員工的培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期的目的;現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)流程與商品布置情況是否存在問題,是否有改進(jìn)的余地,等等。
2、督導(dǎo)不僅要檢查賣場的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)的制訂以及運(yùn)行是否合理,更重要地是檢查賣場運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行狀態(tài),即賣場員工是否嚴(yán)格遵循這些標(biāo)準(zhǔn)。沒有良好地執(zhí)行,再好的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)也只是一個擺設(shè)。
3、督導(dǎo),不但要對賣場員工的執(zhí)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督,還有必要進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn),使他們正確地開展工作,
4、對賣場員工進(jìn)行必要的激勵和鼓勵。