崗位職責(zé):???
1、對客戶出險車輛的日常接待;處理好車輛出險后的理賠工作
2、與保險專員進(jìn)行事故車的檔案管理工作
3、協(xié)調(diào)各保險公司與公司的關(guān)系,最大限度維護(hù)公司在維修事故車的利益
4、協(xié)助、指導(dǎo)出險客戶報案,給客戶保險理賠方面提供顧問支持,協(xié)助客戶對出險事故車輛進(jìn)行核損
5、與保險公司協(xié)商工作,在規(guī)定的合作范圍內(nèi)與保險公司進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)合作
6、鑒別、收集和整理出險車輛相關(guān)理賠資料,及時上報保險公司,對事故車輛的賠付款做好回款工?作的跟進(jìn)
7、與車間等各部門配合工作,協(xié)調(diào)維修生產(chǎn)工作,確保在規(guī)定時間內(nèi)完成客戶委托的業(yè)務(wù)
任職要求:??
1、20--40歲,熟悉車輛保險定損理賠流程
2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識和溝通能力
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有高度的責(zé)任心
4、愛崗敬業(yè)、廉潔奉公
5、有同行業(yè)1-2年或以上工作經(jīng)驗為佳
6、能熟練駕駛