話務(wù)中心專員

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	05-25
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	應(yīng)屆生
工作地區(qū)：	上海	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-06-10	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	10人
其他福利：	無

職位描述（Job Description）

工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)客戶電話咨詢和網(wǎng)上咨詢，解答客戶疑問；
2、接受客戶網(wǎng)上和電話體檢預(yù)約，處理相關(guān)信息并通知相關(guān)部門；
3、體檢異常情況通知、回訪；
4、客戶投訴的受理和處理；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)或相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先；
2、相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)話務(wù)中心工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、有較強(qiáng)的語言表達(dá)和溝通能力；
4、思維敏捷、頭腦靈活、親和力強(qiáng)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作精神；

公司介紹（Company Introduction）

上海華檢健康體檢管理有限公司是一所由上海交通大學(xué)教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)投資管理公司投資建成的專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)，擁有上海交通大學(xué)及上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院、仁濟(jì)醫(yī)院、新華醫(yī)院等七家綜合性三甲醫(yī)院，上海兒童醫(yī)學(xué)中心、兒童醫(yī)院等五所專科性三級醫(yī)院等雄厚的醫(yī)療資源背景。“華檢”將充分發(fā)揮其醫(yī)療資源優(yōu)勢，在醫(yī)療健康服務(wù)領(lǐng)域為社會民眾提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的體檢服務(wù)和檢后醫(yī)療服務(wù)。
華檢體檢中心目前擁有兩家體檢中心：?
?浦西淮海店??中心占地面積約二千多平方米，中心坐落于熱鬧的淮海路商圈，緊鄰繁忙的陜西南路，地理位置雖靠中心區(qū)域但選址鬧中取靜，中心的周邊交通便捷，總部設(shè)有地面和地下停車庫可供車主停車使用。?
?浦東陸家嘴店??作為上海華檢的旗艦店，錦繡華檢選址在陸家嘴金融中心，毗鄰東方路口，與地鐵站僅一分鐘的路程。奢華溫馨的酒店環(huán)境，方便的直達(dá)扶梯，寬敞舒適的露臺休息區(qū)，不一樣的旗艦店，更加舒適的服務(wù)體驗。