崗位職責：
1.負責部門的管理工作，組織制定本部門工作計劃和工作總結；
2.負責指導、監(jiān)督、協(xié)調、激勵本部門員工的工作并檢討其工作成果；
3.負責編制本部門的資金計劃及審核部門費用支出；
4.負責根據公司的要求，結合公司發(fā)展及相關業(yè)務需求，組織制定客戶服務的管理辦法、規(guī)章制度、業(yè)務規(guī)范，對相關制度的執(zhí)行情況進行考核評估，確保部門階段性工作目標的完成。
5.負責編制《客戶需求/投訴》、《客戶滿意度調查》、《信息發(fā)布》對客服務板塊標準制度及管理辦法的建立，并培訓宣講，監(jiān)督實施。
任職要求：
1、年齡25-35歲，全日制大學?？萍耙陨蠈W歷；
2、二年以上行業(yè)從業(yè)經驗，具有客戶關系管理方面的廣泛經驗，有良好的客戶服務意識；
3、電腦辦公熟練，OA/ERP操作熟練，公文寫作能力良好；
4、具良好的溝通能力、協(xié)調能力及團隊能力；
5、熟悉前期交房相關流程及后期運營管理優(yōu)先。
6、持物業(yè)管理相關資格證書。
面試地點：
武侯區(qū)高攀路16號陽光春天小區(qū)物業(yè)服務中心（安琪兒婦產醫(yī)院斜對面）
聯(lián)系電話：85950511
郵箱275544497@qq.com
