如果你
1.有責任心,迅速把事情做完
2.有耐心,對待客戶保持持續(xù)良好的態(tài)度
3.對網(wǎng)絡,路由器等設備感興趣
4.能夠長期面對枯燥的技術問題
5.自己獨立面對技術問題,從網(wǎng)絡上尋找答案
6.站在客戶的角度思考問題
7.性格沉穩(wěn),做事情目的性強
8.做事情有條理
9.對LINUX有掌握
那么,你就是我們需要的人才
崗位職責:
1、為客戶提供專業(yè)、優(yōu)良的技術服務;
2、通過電話和郵件等多種方式幫助客戶解決使用產(chǎn)品遇到的各種問題;
3、整理和分析客戶案例,為公司產(chǎn)品改善提供建議方案;
4、及時更新產(chǎn)品知識,定期參加部門組織的內(nèi)部培訓。
崗位要求:
1、大專及大專以上學歷,網(wǎng)絡工程/計算機/通信等相關專業(yè);
2、具有較好的學習能力和動手能力,熟悉Linux系統(tǒng),插件安裝等,對網(wǎng)絡結構有一定了解;
3、良好的職業(yè)素養(yǎng),較強的責任心和團隊協(xié)作精神;
4、性格溫和,良好的表達和溝通協(xié)調能力,服務意識好。
福利待遇:
1.提供有競爭力的薪酬,底薪?+?獎金。
2.提供養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、生育、工傷保險。員工旅游、帶薪假期等福利。
3.提供入職培訓,幫助職員了解公司流程、行業(yè)概況,協(xié)助新進職員快速進入工作狀態(tài)。
4.不定期組織各類培訓,幫助職員提升自我。