任職要求：
1、國內外知名大學本科及以上學歷，金融、管理、市場營銷、法律等相關專業(yè)優(yōu)先；
2、熟悉國家及地方關于金融及信托的法律、法規(guī)和政策，了解金融行業(yè)的客戶關系管理模式；
3、具有3年以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗，有私人銀行或財富管理中心高端客戶服務的工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、認真仔細，執(zhí)行力強，積極主動，善于溝通，有親和力，富有團隊精神，很強的保密意識。
崗位職責：
1、負責參與公司客戶服務體系建設，建立業(yè)務流程、制度服務標準；
2、負責信托產(chǎn)品推介、委托人簽約及信息披露等售前、售中和售后的服務工作；
3、負責客戶咨詢與投訴處理工作；
4、組織建立和維護客戶檔案，負責客戶關系管理和維護；
5、負責策劃組織各類客戶增值服務計劃和活動；
6、負責與產(chǎn)品和銷售等相關部門溝通與合作，共同改善產(chǎn)品及服務。