職責(zé)Responsibility：
1、訂單處理：按照公司訂單流程，做好定金確認(rèn)、樣品確認(rèn)等環(huán)節(jié)的工作，確保過(guò)程的規(guī)范性、準(zhǔn)確性，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；制作訂單，并通過(guò)相應(yīng)的訂單審核流程后，下發(fā)給財(cái)務(wù)、生產(chǎn)和倉(cāng)庫(kù)等相關(guān)部門，并跟蹤生產(chǎn)，督促倉(cāng)庫(kù)及時(shí)發(fā)貨，及時(shí)向客戶、銷售員反饋出貨情況；
2、發(fā)貨前準(zhǔn)備：做好產(chǎn)品品質(zhì)跟蹤、生產(chǎn)情況跟蹤等工作，并及時(shí)向客戶反饋相關(guān)信息，同關(guān)務(wù)進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)做好商檢、聯(lián)系貨代等相應(yīng)工作，辦好通關(guān)手續(xù)，確保產(chǎn)品符合國(guó)家外貿(mào)手續(xù)要求及客戶質(zhì)量要求；
3、發(fā)貨：根據(jù)對(duì)外貿(mào)易的相關(guān)規(guī)定與要求，核對(duì)出貨清單，辦理驗(yàn)貨、確認(rèn)提單等交貨手續(xù)，確保手續(xù)齊全，并通知客戶結(jié)匯；
4、銷售報(bào)表制作與銷售信息匯總：根據(jù)銷售信息統(tǒng)計(jì)制度，匯總訂單、退貨單等數(shù)據(jù)，編制月度銷售報(bào)表；收集、匯總銷售員工作月報(bào)、銷量預(yù)估、資金預(yù)算、產(chǎn)品應(yīng)收款報(bào)表、禮品、樣品、運(yùn)輸費(fèi)用表等，并核對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存報(bào)表等，確保庫(kù)存信息、銷售信息等的準(zhǔn)確性；
5、銷售資料管理：整理與各外銷合同的相關(guān)資料文件并做好歸檔工作，確保單據(jù)、憑證的完整性以備查用；根據(jù)銷售管理制度與公司檔案管理制度，整理、錄入、歸檔、維護(hù)銷售合同、客戶資料、資信審批表、訂單、說(shuō)明書、倉(cāng)庫(kù)報(bào)表等文件資料，確保歷史數(shù)據(jù)保存完整、準(zhǔn)確無(wú)誤；做好售后客戶跟蹤與客戶信息反饋工作，及時(shí)處理客戶投訴，提高客戶滿意度和市場(chǎng)占有率。；
6、銷售物品管理：根據(jù)部門相應(yīng)管理制度，做好展會(huì)用品、宣傳資料、空白單據(jù)等的管理與小批量樣品的領(lǐng)用及發(fā)放登記，協(xié)助銷售代表制作投標(biāo)資料，提供所需資質(zhì)證明、授權(quán)書等文件，為銷售工作的正常開展提供后勤支持；
任職要求Requirements：
1、教育背景：大專以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、語(yǔ)言類相關(guān)專業(yè)或工科類相關(guān)專業(yè)。
2、工作經(jīng)驗(yàn)：1-3年工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。
3、知識(shí)/技能：
1）熟悉公司產(chǎn)品性能及生產(chǎn)、檢測(cè)、包裝、運(yùn)輸流程；
2）熟悉公司產(chǎn)品銷售流程和物流流程。
3）熟悉內(nèi)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的談判與溝通能力，良好的英文聽說(shuō)讀寫能力，英語(yǔ)CET六級(jí)以上。
4）具備基本的財(cái)務(wù)知識(shí)與統(tǒng)計(jì)知識(shí)，具有良好的溝通表達(dá)能力；
4、素質(zhì)要求：
1）客戶服務(wù)導(dǎo)向：能夠?qū)蛻舻膯?wèn)題做出快速反應(yīng)，并愿意付出大量額外的精力滿足客戶的需求；
2）主動(dòng)性：能夠主動(dòng)承擔(dān)不屬于自己的任務(wù)，幫助他人解決工作中的問(wèn)題；
3）團(tuán)隊(duì)合作：愿意幫助其他成員解決所遇到的問(wèn)題。