中國(guó)鐵通集團(tuán)有限公司的前身是鐵道通信信息有限責(zé)任公司，成立于2000年12月26日，共有省級(jí)分公司31個(gè)，地市分公司321個(gè)，系國(guó)有大型基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)。2004年1月20日，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，由鐵道部移交國(guó)資委管理，更名為“中國(guó)鐵通集團(tuán)有限公司”（簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)鐵通”），2004年6月，被國(guó)資委列為董事會(huì)試點(diǎn)企業(yè)。2008年5月按照國(guó)家三部委的電信體制改革通告要求，中國(guó)鐵通并入中國(guó)移動(dòng)并成為移動(dòng)集團(tuán)的全資子公司。中國(guó)鐵通紅河分公司是中國(guó)鐵通云南公司屬下的州市級(jí)分公司，于2001年??月??日正式掛牌成立。中國(guó)鐵通面向社會(huì)提供固定網(wǎng)本地電話(huà)、國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途電話(huà)、IP電話(huà)、數(shù)據(jù)傳送、互聯(lián)網(wǎng)、視訊業(yè)務(wù)等綜合通信業(yè)務(wù),除公眾移動(dòng)業(yè)務(wù)以外的各項(xiàng)基礎(chǔ)和增值電信業(yè)務(wù)及多方通話(huà)交互式電話(huà)會(huì)議系統(tǒng)、商務(wù)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)電話(huà)、固定預(yù)付費(fèi)等一系列新業(yè)務(wù)。中國(guó)鐵通建立了全國(guó)計(jì)費(fèi)結(jié)算中心、各省計(jì)費(fèi)中心和全國(guó)客戶(hù)服務(wù)中心，開(kāi)通了10050統(tǒng)一客服平臺(tái)，以服務(wù)、價(jià)格的優(yōu)勢(shì)和差異化、個(gè)性化經(jīng)營(yíng)向用戶(hù)提供更好、更滿(mǎn)意的服務(wù)。

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