崗位職責:?
1.負責展廳客戶的接待工作,認真聽取并記錄客戶的相關信息;?
2.嚴格按照汽車生活館的標準銷售流程進行客戶銷售推介,為客戶提供最優(yōu)質、周到的購車、咨詢、跟蹤服務,努力提升客戶滿意度,樹立納智捷品牌良好的品牌形象和口碑;?
3.完成銷售經理下達的月度新車銷售目標;?
4.了解競爭產品的有關信息,并根據銷售流程和客戶需求,詳細介紹相關車型的性能、配置、價格等優(yōu)劣分析及產品賣點,向客戶詳細介紹付款支付方式、上牌、保險等購車事宜;?
5.負責向客戶推銷汽車精品,完成銷售經理下達的精品銷售計劃;?
6.對出現的客戶投訴等問題應立即反饋給銷售經理或展廳主管,不能推諉客戶;?
車輛交接3日內100%進行客戶回訪和客戶關懷工作;?
7.對已購車客戶應保持經常性的聯系和關懷,如客戶生日賀卡、購車日禮品、保養(yǎng)提醒等,爭取客戶的轉介紹和其他客戶購買納智捷產品;?
8.完成銷售經理交辦的其他臨時性工作。?
任職條件:?
1.年齡在25歲以上,25-30歲之間者優(yōu)先;?
2.大專以上學歷,具有一定的汽車理論知識及汽車構造基礎知識;?
3.具備較強的學習能力,有一定的動手能力;?
4.一年以上汽車銷售經驗,熱愛汽車行業(yè);?
5.形象氣質好,富有親和力,有較強的責任心和進取精神;?
6.有駕照,能夠吃苦耐勞,良好的團隊協作精神和客戶服務意識;?
7.原則上錄用參照以上任職條件,特別優(yōu)秀者條件可適當放寬;