1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識和能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，達到最好的營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
任職資格：
1、大專及以上學歷，有相關客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務常識和能力?；
2、熟練使用辦公軟件，有一定的網絡知識基礎，能熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。；
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)；
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極，普通話標準、流利，反應靈敏；
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。
福利待遇：
1、底薪1750＋提成＋獎金
2、設立高額提成
3、全勤獎
4、月冠軍獎勵
5、每周有團隊培訓、經驗交流、娛樂活動
6、有廣闊的晉升空間，員工到崗后，試用期三天，一經錄取,公司配備專用電腦，進行免費崗前培訓，有主管進行一對一幫扶成長。
注：只想依靠底薪過日子的就不用投簡歷了，本職位為想實現人生夢想、實現高薪白領生活的有志青年準備；歡迎肯學習、能吃苦、有耐心、有理想的有志青年投簡歷或預約前來面試！招聘經理：18037371813?郵箱：rhbpay@163.com
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