1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)和能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷，達(dá)到最好的營(yíng)銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)常識(shí)和能力?；
2、熟練使用辦公軟件，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)，能熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。；
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)；
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏；
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
福利待遇：
1、底薪1750＋提成＋獎(jiǎng)金
2、設(shè)立高額提成
3、全勤獎(jiǎng)
4、月冠軍獎(jiǎng)勵(lì)
5、每周有團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流、娛樂活動(dòng)
6、有廣闊的晉升空間，員工到崗后，試用期三天，一經(jīng)錄取,公司配備專用電腦，進(jìn)行免費(fèi)崗前培訓(xùn)，有主管進(jìn)行一對(duì)一幫扶成長(zhǎng)。
注：只想依靠底薪過日子的就不用投簡(jiǎn)歷了，本職位為想實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想、實(shí)現(xiàn)高薪白領(lǐng)生活的有志青年準(zhǔn)備；歡迎肯學(xué)習(xí)、能吃苦、有耐心、有理想的有志青年投簡(jiǎn)歷或預(yù)約前來面試！招聘經(jīng)理：18037371813?郵箱：rhbpay@163.com
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