任職資格
1.學歷/職業(yè)培訓
-大專以上學歷
2.?相關工作經(jīng)驗
-具備1年以上車身維修車間的工作經(jīng)驗
3.1業(yè)知識及專業(yè)技術能力
-出色的指定方向的機動車輛、車輛服務、維修及診斷知識
-具備完備的車輛結構、系統(tǒng)功能、成分及主要部件知識
-具備完備的診斷流程及特殊設備應用知識
-具備出色的梅賽德斯-奔馳維修流程及方針知識
3.2其他通用能力
-分析能力
-問題解決能力
-獨立工作能力
工作職責
1保養(yǎng)工作
-根據(jù)梅賽德斯-奔馳標準及保養(yǎng)時間表完成保養(yǎng)服務工作
-確保所有工作的精確完成時間
-向服務顧問溝通報告車輛狀況,以協(xié)助維修報價和確定工作范圍
-保持車輛在保養(yǎng)過程中的整潔
2.維修工作
-按照梅賽德斯-奔馳標準,獨立完成所有維修工作及功能測試
-完成解體、組裝流程,包括測試及調(diào)整工作
-向服務顧問溝通報告車輛狀況,以協(xié)助維修報價和確定工作范圍
-向服務顧問建議可行的保修手段,跟進及與保修員進行溝通
-將重要問題上報至上一級
-依據(jù)梅賽德斯-奔馳標準履行工作指令
-確保所有工作的精確完成時間
-獲取材料申請批準
3.其它
-根據(jù)梅賽德斯-奔馳標準,完成必要的文件整理
-材料申請批準