崗位職責(zé)
1.協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,在公司的授權(quán)下,與客戶溝通,確保項(xiàng)目順利實(shí)施;
2.協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目運(yùn)行中的突發(fā)事件?;?
3.回訪客戶體驗(yàn),做好記錄,并交部門負(fù)責(zé)人;
4.按時(shí)輸出有價(jià)值的運(yùn)營(yíng)報(bào)告;
5.主動(dòng)和其他團(tuán)隊(duì)配合完成整合解決方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施;
6.與電信、教育內(nèi)容廠商合作推行我們的增值業(yè)務(wù),并且負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)套餐內(nèi)容的策劃、制定。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求
1.大學(xué)本科學(xué)歷;
2.具溝通協(xié)調(diào)、問(wèn)題分析解決、企劃
與簡(jiǎn)報(bào)能力,同時(shí),能獨(dú)立完成項(xiàng)目規(guī)劃與工作執(zhí)行;結(jié)果導(dǎo)向,具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
3.具有工作熱情、性格開(kāi)朗、能激勵(lì)并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作士氣;
良好的時(shí)間和情緒管理能力。