協(xié)助客戶經(jīng)理完成項(xiàng)目執(zhí)行工作,參與客戶溝通與項(xiàng)目管理,為客戶提供專業(yè)而高效的公共關(guān)系服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度。
崗位職責(zé)及任職資格:
大學(xué)本科或以上學(xué)歷,2年以上公關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),1年以上同等職位經(jīng)驗(yàn),1年以上快速消費(fèi)品/家電/汽車/金融/高科技行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
能夠在客戶經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成各類文案及稿件的撰寫/公關(guān)活動(dòng)執(zhí)行
收集并整理客戶及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本行業(yè)信息,并能依據(jù)搜集到的信息提煉觀點(diǎn),為項(xiàng)目策略制訂提供必要支持
能夠獨(dú)立完成基本的客戶溝通工作,在指導(dǎo)下與客戶保持良好的日常溝通,主動(dòng)及時(shí)反饋項(xiàng)目進(jìn)展
思維敏捷,工作責(zé)任心強(qiáng)且具有較高的工作效率
掌握公關(guān)、新聞、營(yíng)銷、活動(dòng)管理基礎(chǔ)知識(shí)
具備良好的文筆功力,能夠撰寫新聞、計(jì)劃、報(bào)告和初級(jí)方案
具有團(tuán)隊(duì)精神,有自我學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)和能力
具有良好的溝通能力,文字和語言表達(dá)能力
良好的英文讀寫能力;熟練使用Office等辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)瀏覽搜索工具