協(xié)助客戶經(jīng)理完成項目執(zhí)行工作,參與客戶溝通與項目管理,為客戶提供專業(yè)而高效的公共關(guān)系服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度。
崗位職責及任職資格:
大學本科或以上學歷,2年以上公關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,1年以上同等職位經(jīng)驗,1年以上快速消費品/家電/汽車/金融/高科技行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗
能夠在客戶經(jīng)理的指導下,完成各類文案及稿件的撰寫/公關(guān)活動執(zhí)行
收集并整理客戶及其競爭對手的基本行業(yè)信息,并能依據(jù)搜集到的信息提煉觀點,為項目策略制訂提供必要支持
能夠獨立完成基本的客戶溝通工作,在指導下與客戶保持良好的日常溝通,主動及時反饋項目進展
思維敏捷,工作責任心強且具有較高的工作效率
掌握公關(guān)、新聞、營銷、活動管理基礎(chǔ)知識
具備良好的文筆功力,能夠撰寫新聞、計劃、報告和初級方案
具有團隊精神,有自我學習的動機和能力
具有良好的溝通能力,文字和語言表達能力
良好的英文讀寫能力;熟練使用Office等辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)瀏覽搜索工具