碩泰商務(wù)科技有限公司是由廈門港務(wù)控股集團(tuán)旗下的廈門信息投資公司與臺(tái)灣中華電信之子公司華壹投資公司合資成立的。公司注冊(cè)資本為人民幣3000萬(wàn)元，其中廈門信息投資公司出資1530萬(wàn)元，占51％股權(quán)；華壹投資出資1470萬(wàn)元，占49％股權(quán)。公司的成立旨在通過兩岸Call?Center領(lǐng)域之優(yōu)勢(shì)與人才的結(jié)合，建立先進(jìn)的Call?Center平臺(tái)與服務(wù)模式，為企業(yè)提供“高科技化”、“高客制化”、“高價(jià)值化”的專業(yè)呼叫中心服務(wù)。
????公司定位為Call?Center專業(yè)服務(wù)商，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及先進(jìn)的技術(shù)，主要產(chǎn)品為呼叫中心作業(yè)承攬（BPO）、呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)租賃、呼叫中心系統(tǒng)集成等三項(xiàng)。公司的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)主要來(lái)自臺(tái)灣中華電信公司，該團(tuán)隊(duì)在臺(tái)灣累計(jì)了豐富的呼叫中心建置與BPO經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論是規(guī)劃、建構(gòu)、部署、執(zhí)行等實(shí)力（如消費(fèi)券咨詢專線、疫情通報(bào)咨詢專線，反詐騙咨詢專線，臺(tái)中市政府專線……等），均已獲得業(yè)界一致肯定。

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