碩泰商務科技有限公司是由廈門港務控股集團旗下的廈門信息投資公司與臺灣中華電信之子公司華壹投資公司合資成立的。公司注冊資本為人民幣3000萬元，其中廈門信息投資公司出資1530萬元，占51％股權(quán)；華壹投資出資1470萬元，占49％股權(quán)。公司的成立旨在通過兩岸Call?Center領域之優(yōu)勢與人才的結(jié)合，建立先進的Call?Center平臺與服務模式，為企業(yè)提供“高科技化”、“高客制化”、“高價值化”的專業(yè)呼叫中心服務。
????公司定位為Call?Center專業(yè)服務商，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務及先進的技術，主要產(chǎn)品為呼叫中心作業(yè)承攬（BPO）、呼叫中心系統(tǒng)平臺租賃、呼叫中心系統(tǒng)集成等三項。公司的經(jīng)營團隊主要來自臺灣中華電信公司，該團隊在臺灣累計了豐富的呼叫中心建置與BPO經(jīng)驗，無論是規(guī)劃、建構(gòu)、部署、執(zhí)行等實力（如消費券咨詢專線、疫情通報咨詢專線，反詐騙咨詢專線，臺中市政府專線……等），均已獲得業(yè)界一致肯定。

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