主要職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)和管理沐足部的日常工作,貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,按照
經(jīng)理的工作指令,保證沐足部各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
2、制定部門工作計(jì)劃,建立、健全沐足部的管理制度,各崗位具體工作內(nèi)容,職責(zé)規(guī)范,
服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督貫徹落實(shí)。
3、分析同行業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),組織各分部完成營業(yè)指標(biāo)業(yè)務(wù),抓好財(cái)產(chǎn)管理
及核算,控制各開支,提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、充分調(diào)動(dòng)本部各級(jí)管理人員的工作積極性,并督導(dǎo)管理人員工作,通過管理人員監(jiān)督部
門員工的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,不定期或定期的抽查各崗位的工作情況,做到賞罰分明。
5、抓好管理層的思想教育工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃,安排對(duì)管理層進(jìn)行各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),使之達(dá)
成公司要求的業(yè)務(wù)水平。
6、參加公司例會(huì)和其他有關(guān)會(huì)議,主持部門會(huì)議,聽取管理人員工作匯報(bào),研究問題,布
置任務(wù)。
7、收集和征求客人意見和建議,主持部門會(huì)議,分析服務(wù)質(zhì)量及部門管理中存在的問題,
并提出整改措施。
8、不定期進(jìn)行對(duì)周邊場(chǎng)所進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查結(jié)合公司實(shí)際情況做出調(diào)整,并不斷推陳出新。
任職要求
1.大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2.熟悉商場(chǎng)運(yùn)營管理工作和流程,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,應(yīng)變能力強(qiáng)
3.三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)