崗位職責:1、通過電話與客戶溝通,維護公司老客戶。推介公司產(chǎn)品,協(xié)助客服,完成售前、售后客戶咨詢;?2、完成電話外呼、客戶回訪任務(wù)等;?3、匯總、分析目標客戶群,進行跟進服務(wù),建立和維護良好的客戶關(guān)系;?4、了解行業(yè)狀況,積極搜索并開發(fā)客戶資源;?5、管理客戶信息,實時更新客戶數(shù)據(jù)庫。
發(fā)展方向:?以后可轉(zhuǎn)崗位1、管理。2、績優(yōu)。3、行政。4、培訓師。?(PS:因公司發(fā)展理念,所有管理必須從基層做起,絕無空降兵。)
面試需要三樣證件:身份證、畢業(yè)證(學生證)原件以及復印件各一份、學信網(wǎng)二維碼打印一份?一經(jīng)錄用,享受正式員工待遇,公司將提供2周帶薪崗前培訓。
任職資格:1、大專及以上學歷,20-30歲,男女不限;應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先?2、具有一年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗,有呼叫中心經(jīng)驗者優(yōu)先;?3、擅長通過電話與人進行溝通,具備積極的工作態(tài)度和快速學習的能力;?4、普通話標準清晰,聲音甜美,良好的溝通技巧,說話有條理,熟練使用office辦公軟件;?5、可以承受工作壓力。
工作時間:1、面試通過即簽訂正式的勞動合同,并繳納五險一金和補充商業(yè)保險;
2、無責任的底薪1800+高額提成+全勤獎+補助,平均月薪3500~6000左右。
3、?雙休、朝九晚六,法定節(jié)假日帶薪休假。
4、工作環(huán)境:寫字樓全天候獨享中央空調(diào)辦公室,無需外出。