企業(yè)簡介：365集團成立于2006年4月，總部設于北京，集團旗下設有365世界科技服務有限公司（北京總部）、365客戶服務有限公司（錦州基地）和365產(chǎn)業(yè)園開發(fā)有限公司三大主體業(yè)務公司，為了拓廣集團業(yè)務范圍，促進錦州現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展，致力于打造亞洲最大的客服基地，北京365客服世界呼叫中心產(chǎn)業(yè)園于2012年6月正式落戶遼寧錦州。
????公司主要致力于為政府、企業(yè)提供客服外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時建立了中國唯一覆蓋全行業(yè)的客服門戶網(wǎng)站——365客服平臺。365客服世界在外包運營、客服門戶以及技術服務三大業(yè)務平臺都有豐富的經(jīng)驗。公司旨在幫助客戶提供快捷、專業(yè)、低成本的服務，促使客戶可以保持事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)已拓展到5000席的規(guī)模，目前在遼寧、吉林、河北設有自己的客服基地。365客服外包主要有語音呼入客服、業(yè)務呼出客服、在線客服、網(wǎng)站客服四個方面。
????亞洲最大客服基地規(guī)劃建設中：作為中關村品牌協(xié)會的合作企業(yè)，與錦州市政府達成合作，成為立足國內(nèi)輻射全球的世界客服產(chǎn)業(yè)園整體投資20億，拉動就業(yè)30萬，產(chǎn)業(yè)規(guī)模500億,建筑面積120萬平方米，可容納員工20萬人次，園區(qū)配套設施有運營區(qū)、呼叫中心學院、體育館、圖書館、員工住宅，365客服世界(錦州基地)產(chǎn)業(yè)園項目已于11月8日上午在錦州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)舉行奠基儀式，受到省、市領導的高度重視及大力支持。各界媒體高度關注，相關報道參見CCTV-2、?遼寧電視臺、錦州電視臺、遼寧日報、遼沈晚報、錦州日報、錦州晚報等各大媒體報道。
????合作項目：外語研究出版社、世界園林博覽會（錦州）、衛(wèi)生部醫(yī)療一卡通、教育部教師卡、中國石油、中國電信、PICC、惠普、淘寶網(wǎng)、中國建設銀行、交通銀行、12345市長熱線等……
