職位描述：
1、負(fù)責(zé)制定年度會員營銷方案并組織實(shí)施，組建團(tuán)隊(duì)、制訂制度與流程；
2、負(fù)責(zé)收集、了解相關(guān)行業(yè)服務(wù)方式，建立并不斷優(yōu)化公司會員營銷體系；
3、負(fù)責(zé)收集相關(guān)會員資料，了解會員的需求點(diǎn)從而制定合理有效的營銷策略；
4、負(fù)責(zé)會員禮品的制定，會員禮品與積分管理，積分換禮整體流程掌控及費(fèi)用?控制指標(biāo)；
5、參與策劃各類會員活動及（電子）雜志內(nèi)容，負(fù)責(zé)各類活動信息通知及發(fā)放；
6、負(fù)責(zé)審定并跟進(jìn)會員狀況、消費(fèi)行為的統(tǒng)計(jì)，提出會員關(guān)系維護(hù)方案；
7、負(fù)責(zé)制定會員溝通策略和會員的市場開發(fā)，并對會員開發(fā)情況進(jìn)行跟蹤管理；
8、負(fù)責(zé)會員卡銷售任務(wù)的完成和相關(guān)的售后與客戶服務(wù)工作。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷；
2、三年以上中高端會員營銷經(jīng)驗(yàn)，其中三年以上會員經(jīng)營管理部門負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn)；
3、?熟悉中高端會員營銷推廣運(yùn)作流程與控制，精通會員經(jīng)營及管理，具備策略規(guī)劃、營銷與外部公關(guān)能力；
4、?熟悉本地區(qū)中高端會員數(shù)據(jù)及現(xiàn)狀，具備良好的溝通協(xié)調(diào)及談判能力，開朗友善，親切溫和；?有一定人脈；
5、具有良好的職業(yè)道德，工作認(rèn)真、積極主動，能承受一定工作壓力，形象氣?佳，儀表端正；
6、有成都地區(qū)中高端商場管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
