1.對(duì)整個(gè)商業(yè)廣場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)常性的巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決；
2.定期組織商戶(hù)拜訪、意見(jiàn)征詢(xún)等工作，了解商戶(hù)對(duì)管理服務(wù)工作的意見(jiàn)，處理商戶(hù)的投訴，做好調(diào)解工作，防止事態(tài)擴(kuò)大化，；
3.負(fù)責(zé)與商場(chǎng)相關(guān)人員的溝通交流，建立良好的工作關(guān)系；
4.負(fù)責(zé)以最低成本快速處理突發(fā)情況，并總結(jié)分析，杜絕后期類(lèi)似問(wèn)題發(fā)生，特殊狀況及時(shí)向主管上級(jí)匯報(bào)；
5.負(fù)責(zé)商業(yè)廣場(chǎng)的日常營(yíng)運(yùn)管理工作（商鋪管理、營(yíng)業(yè)員管理、商品管理、裝修管理等）；
6.負(fù)責(zé)各商家營(yíng)業(yè)額的抄報(bào)及廣場(chǎng)人流量的測(cè)量，每周匯總上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
7.負(fù)責(zé)執(zhí)行商場(chǎng)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣及各種渠道的開(kāi)拓工作。
任職要求：
1.全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，具有親和力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；
2.熟練掌握英語(yǔ)英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)，讀，寫(xiě)，熟練應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)；
3.一年以上大型商場(chǎng)樓面管理工作經(jīng)歷，，熟悉賣(mài)場(chǎng)管理流程、銷(xiāo)售分析及日常維護(hù)工作，對(duì)品牌及市場(chǎng)有一定了解，熟悉商場(chǎng)店鋪營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)的規(guī)范化運(yùn)作；
4.應(yīng)變性強(qiáng)，能處理各類(lèi)突發(fā)事件，具有良好的人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
5.性格開(kāi)朗，誠(chéng)實(shí)正直，思維清晰，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)。