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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過(guò)期
專(zhuān)業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱(chēng)要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 應(yīng)屆生
工作地區(qū): 廣東·清遠(yuǎn) 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過(guò)期 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 若干人
其他福利: 無(wú)

工作職責(zé):??
1.接待維修車(chē)輛(引導(dǎo)客戶停車(chē)、檢查車(chē)輛、問(wèn)診、組織試駕、報(bào)價(jià)、確認(rèn)客戶信息、精品附件銷(xiāo)售、開(kāi)工單、派工、追加項(xiàng)目確認(rèn)、維修試車(chē)、終檢、打結(jié)算預(yù)覽、帳單確認(rèn)、交車(chē)、跟蹤回訪)?
2.與保險(xiǎn)公司溝通,盡快確定事故車(chē)輛安排定件、維修?
3.通知在技術(shù)召回范圍內(nèi)的所有客戶回廠,并按照相關(guān)規(guī)定開(kāi)工單維修?
4.為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),解決小投訴,對(duì)于有可能產(chǎn)生重大投訴傾向的案件,上報(bào)主管處理?
5.引導(dǎo)客戶填寫(xiě)“推薦服務(wù)回訪調(diào)查表”??
6.維護(hù)公司形象,處理好個(gè)人5S、工作區(qū)域5S?
7.跟蹤“客戶反饋意見(jiàn)表”,并回復(fù)客戶和CRM?
8.配合售后附加銷(xiāo)售項(xiàng)目
職位要求:
1.中專(zhuān)以上學(xué)歷,持有駕駛證;
2.形象佳,熱情開(kāi)朗,具有較好的親和力和服務(wù)意識(shí),有較強(qiáng)的溝通技巧,具有較好的自我協(xié)調(diào)能力,抗壓力強(qiáng),善于協(xié)作,有團(tuán)隊(duì)意識(shí);
3.有相關(guān)寶馬或高檔車(chē)售后服務(wù)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
廣東粵寶集團(tuán)
清遠(yuǎn)粵寶汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
廣東粵寶集團(tuán)是德國(guó)bmw汽車(chē)集團(tuán)和華晨寶馬汽車(chē)有限公司的授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商,是從事bmw寶馬汽車(chē)銷(xiāo)售和服務(wù)一體的連鎖企業(yè),以遵循bmw公司全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn),由德國(guó)著名設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),整體風(fēng)格規(guī)整而不失典雅,專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更勝同儕,是集bmw全線產(chǎn)品的銷(xiāo)售、原廠配件、售后服務(wù)以及信息反饋等服務(wù)于一身的企業(yè),務(wù)求讓所有客戶全方位地了解和體驗(yàn)bmw高品質(zhì)文化,享受bmw帶來(lái)的無(wú)窮樂(lè)趣。
經(jīng)過(guò)近十年的快速發(fā)展,廣東粵寶憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的社會(huì)聲譽(yù),現(xiàn)旗下已擁有六家分店,分別分布在廣州花都、清遠(yuǎn)、廣西柳州、桂林、南寧和海南三亞等城市。其中位于廣東省清遠(yuǎn)市的清遠(yuǎn)粵寶汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司于2013年1月24日正式開(kāi)業(yè),現(xiàn)提前向社會(huì)各界誠(chéng)聘英才,歡迎廣大有識(shí)之士加盟。
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1、我司提供激勵(lì)性薪酬待遇,若業(yè)績(jī)突出,公司將給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)
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