崗位職責(偏商戶方向)
1.商家內(nèi)容搜集與商家活動策劃,對線上內(nèi)容數(shù)量、質(zhì)量負責。
2.根據(jù)活動策劃案進行現(xiàn)場活動實施與運營
3.監(jiān)控廣場內(nèi)活動實施效果,并根據(jù)效果及時調(diào)整實施方案
4.根據(jù)公司要求,指導商戶日常運營工作。
5.商家培訓與商家扶持,持續(xù)維護商戶關(guān)系,和商戶及時溝通互動,收集商戶端的需求,進行反饋并跟進反饋結(jié)果。
崗位職責(偏用戶方向)
1.負責廣場會員招募與活躍,包括WIFI、APP、網(wǎng)站、實體卡會員的招募。
2.負責市場推廣活動的落實與實施。
3.客戶投訴處理進行集中分析與反饋
4.接受總部和運營經(jīng)理的管理和指導,并對相關(guān)人員進行培訓
崗位要求:
1.本科以上學歷,電子商務(wù)、市場營銷類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2.2年以上活動策劃經(jīng)驗,有過大型線下市場活動策劃、組織和執(zhí)行經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3.理解電商行業(yè),對用戶需求有一定的認識;
4.具有良好的市場活動的組織、策劃和落實能力