崗位職責:??
1、通過電話或者在線IM的方式,為客戶提供在線產(chǎn)品及購買咨詢,同時挖掘直銷商機,促成訂單交付;??
2、根據(jù)部門設定的銷售任務,完成相應產(chǎn)品組的銷售目標;??
3、通過日常銷售工作的經(jīng)驗總結(jié),定期向團隊輸出優(yōu)秀話術,提高團隊在線銷售的效率;??
4、通過日常銷售工作經(jīng)驗總結(jié),不斷輸出客戶端提出的關于產(chǎn)品的問題,并尋求解答方案,同時輸送并錄入到產(chǎn)品技術Q&A手冊中。??
崗位要求:??
1、大學??萍耙陨希袌鰻I銷、管理專業(yè)或工科專業(yè)(計算機、電子工程、自動化專業(yè))優(yōu)先;??
2、1年以上IT產(chǎn)業(yè)或者電子商務領域的從業(yè)經(jīng)歷,擁有電話銷售或者在線銷售的工作經(jīng)驗;??
3、熟悉電子商務市場及網(wǎng)購客戶購買特性;具有良好的銷售技能和客戶溝通技巧,適應力和抗壓能力強,具備解決突發(fā)事件的能力和良好的時間管理能力;??
4、具有良好敬業(yè)精神,較強的責任心和團隊協(xié)作精神,能夠接受彈性工作安排。