崗位職責(zé):
1.?全面主持店面及銷售團(tuán)隊(duì)的管理工作,制訂部門相關(guān)管理制度,配合公司的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施;
2、?執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),協(xié)助銷售人員完成重大客戶的訂單確定,包括零售客戶;
3、指導(dǎo)及培訓(xùn)新的銷售人員的相關(guān)行業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)能力的提升;
4、了解有關(guān)市場狀況及同行業(yè)狀態(tài),有針對(duì)性地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出策劃方案,供其參考和決策
5、?妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
6.?以身作則,帶領(lǐng)部門員工服務(wù)好每一位顧客,盡量避免跑單或毀單;
7、上情下達(dá),下情上傳協(xié)調(diào)員工與員工之間的關(guān)系,部門與部門的溝通銜接,組織部門例會(huì)及與其他相關(guān)部門的總結(jié)會(huì)議,針對(duì)問題提出合理化建議。
要求:人品正直,思維敏捷。業(yè)務(wù)能力過硬,具有良好的管理水平。執(zhí)行力強(qiáng)。