崗位職責(zé):
1.主要協(xié)助公司處理設(shè)備售后技術(shù)性工作;
2.具備設(shè)備安裝調(diào)試、診斷設(shè)備故障和提出解決方案的能力;
2.指導(dǎo)服務(wù)及維修工作,負(fù)責(zé)整理現(xiàn)場服務(wù)報(bào)告,將產(chǎn)品的缺陷反饋給工廠,并協(xié)助提出改進(jìn)方案;
3.執(zhí)行公司與業(yè)務(wù)相關(guān)的管理準(zhǔn)則(道德、安全、保修),確保業(yè)務(wù)活動的合法性及規(guī)范性;
4.客戶服務(wù)跟蹤,以及所有產(chǎn)品、服務(wù)相關(guān)事宜的處理,成為客戶滿意度反饋的橋梁;
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,機(jī)械或電氣專業(yè)優(yōu)先;
2.1年以上機(jī)械維修及現(xiàn)場服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有空壓機(jī)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.具備較強(qiáng)的時(shí)間管理能力,能承受工作壓力。
4.能適應(yīng)出差,獨(dú)立進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)工作。