公司簡介
????吉林省玖壹科技信息服務有限公司是專門從事“呼叫中心服務與管理”專業(yè)職業(yè)教育（教育部代碼590319）的人才培養(yǎng)和服務外包的高科技企業(yè)。公司與東北財經(jīng)大學聯(lián)合創(chuàng)辦的客戶服務與信息管理（呼叫中心）職業(yè)技術學院，目前是國內唯一的專門為財政、銀行和金融系統(tǒng)等財經(jīng)類行業(yè)，提供個性化培養(yǎng)專業(yè)的“客戶服務與信息管理（呼叫中心）”人才的職業(yè)院校。同時也是國家工信部授權對客戶信息與管理從業(yè)人員專業(yè)技能的培訓基地。
????十二五期間，“玖壹科技公司”針對國家和政府大力推動發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)和政府購買社會服務的發(fā)展需求和背景下；結合客戶服務（呼叫中心）行業(yè)的勞動密集、從業(yè)人員流失率大、熟練重復專業(yè)化程度高，殘疾人從業(yè)穩(wěn)定等特性；公司制定出了針對殘疾人的信息化高端的立體就業(yè)模式。從殘疾人的專業(yè)教育、實訓到就業(yè)，突破并填補了以往的傳統(tǒng)行業(yè)就業(yè)模式的一項空白，找到了一個全新、可持續(xù)性穩(wěn)固的殘疾人接受教育，就業(yè)的方向----客戶信息服務與管理（呼叫中心）領域；實現(xiàn)了殘疾人參與到現(xiàn)代服務業(yè)的工作領域。同時公司采取殘健結合的模式，為政府以及公共服務行業(yè)輸送專業(yè)的客戶服務（呼叫中心）殘疾人工作人員。應用領域包括“12345市長公開電話、稅務的12306、電力的95598等等相關公共服務行業(yè)”。
????“玖壹科技公司”本著客戶服務科技教育為先導，專注于財經(jīng)類金融行業(yè)服務為中心，以專業(yè)的為政府公共服務行業(yè)和金融、銀行、財經(jīng)類客戶服務行業(yè)提供服務外包的專門解決方案；培養(yǎng)和提供專業(yè)的客戶服務坐席員，管理人員，呼叫業(yè)務培訓師，呼叫業(yè)務人力資源師等專業(yè)的呼叫領域的從業(yè)人才。公司依托國內頂級的客戶世界教育機構，為各類開設客戶信息與服務（呼叫中心）專業(yè)的大中專院校，（教育部中職代碼090900；高職620503）從專業(yè)設置到師資培訓，從課程的制定到教材的編制，從實訓平臺的建設到校企聯(lián)合的就業(yè)，全方位的提供完整的教學、實訓、就業(yè)一體化解決方案。公司目前可以一次性培養(yǎng)3000人的教育規(guī)模；殘疾人一次性可以培養(yǎng)1000人的教育規(guī)模。畢業(yè)的學員同時持有“東北財經(jīng)大學頒發(fā)的呼叫中心服務與管理專業(yè)的結業(yè)證書”和“國家工業(yè)和信息化產(chǎn)業(yè)部的客戶服務與管理專業(yè)技能證書”，實現(xiàn)了呼叫客服行業(yè)人員的雙證規(guī)范上崗。

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