監(jiān)督公司各項管理制度和工作流程的執(zhí)行情況,時對俱樂部運營中出現(xiàn)的各類問題監(jiān)督處理,評估俱樂部質(zhì)量改進效果,定時向總部匯報巡查數(shù)據(jù)。
工作職責
(1)?品格優(yōu)秀,?遵循準則,嚴守公司商業(yè)秘密。
(2)?熟練掌握各部門崗位的工作流程及管理制度。
(3)?監(jiān)督、評審區(qū)域各部工作人員管理制度執(zhí)行情況。
(4)?評審區(qū)域各部門員工工作流程合規(guī)性。
(5)?參與公司撤消店面前期各部門工作進程評審工作。
(6)?監(jiān)督俱樂部各部門日常行為規(guī)范。
(7)?糾正各類各類違反相關管理規(guī)定行為,根據(jù)事態(tài)嚴重層級進行相應處罰。
(8)?監(jiān)督俱樂部各部門主要負責人工作交接固定資產(chǎn)、未完結(jié)財務事項審核。
(9)?俱樂部日常例行巡查工作。
(10)?做好質(zhì)檢報表的統(tǒng)計分析工作,并及時上報給上級主管。?
工作權(quán)限:
(1)?對健身俱樂部內(nèi)部管理制度有建議權(quán);
(2)?對俱樂部各部門的工作內(nèi)容、流程執(zhí)行有監(jiān)督處罰權(quán);
(3)?對整改問題有持續(xù)跟蹤、監(jiān)督、處罰、評審權(quán)。
崗位資格要求:?
1、管理類相關專業(yè)??埔陨蠈W歷。?
2、?2年以上工作經(jīng)驗。?
3、良好的組織能力和人員管理能力?
4、良好的服務意識和溝通、協(xié)調(diào)能力